Aqualand Saint-Cyr-Sur-Mer | Parc Aquatique | Côte d’Azur (83)

"Je viens depuis que je suis petite je n’ai jamais eu de problème sous la direction de Michel … depuis que le parc a été repris c’est une catastrophe , que ça soit côté hygiène , côté surveillant , et c’est un DANGER pour les enfants en bas âges et les enfants tout court. Interdiction de lunette dans les piscine , interdiction de chapeau pour mon bébé dans la piscine mais MDR , sans parler des tarifs qui ne font que augmenter d’année en année , plus jamais. Aucune nouveautés, aucun jeux d’eau ou endroit adapter pour des bébés de 2/3 ans si j’aurai pu mettre zéro j’aurai mis 0"

"Je viens à Aqualand Saint-Cyr-sur-Mer depuis plus de 12 ans et je trouve qu’il manque de vraies nouveautés. Le Cobra reste une très bonne attraction, mais la suppression des tapis a rendu l’expérience moins agréable : on se râpe le dos, et je me suis même brûlé le dos lors de ma dernière visite. Côté propreté, je comprends qu’en pleine saison ce soit compliqué, mais un effort serait apprécié. Quant à la restauration, 17 € le menu, c’est vraiment cher pour ce que c’est… Une baisse des prix rendrait l’expérience beaucoup plus agréable. Dommage, car le parc reste sympa mais mériterait une vraie mise à jour. Peut être aussi rénover les allés sur Aqualand… Encore une petit chose toujours plaisir de venir mais. Pitié faite des efforts pour vos client…"

"Venu en août 2025.. Vraiment pour faire plaisir à ma fille et ce que je redoutais c'est avéré: Attente interminable pour 2 min de descente. Les attractions sont bien mais beaucoup trop de monde . De plus les gens ne respecte rien et passe devant tout le monde sans aucune gêne.. Ne parlons pas des déchets plastiques et autres partout dans le parc et de l'état de saleté dans les vestiaires et douches et partout dans le parc d'ailleurs.. Au vu du prix total quand on vient en famille plus tous les à côtés ,ce parc ne mérite pas ça renommée.. Vraiment déçu.."

"Venu mardi 26 Août, très très déçu de ce parc qui était encore il y a 10ans un parc aquatique où l’on s’amusait. Propreté ? 0, les espaces communs (vestiaires, douches, toilettes) dans un état pitoyable. Piscine ? Eau trouble, dès que l’on sort les mains de l’eau on se retrouve avec des cheveux emmêlé autour des doigts. Que dire aussi du manque de civisme des personnes côtoyant ce parc ? De la sécurité pour dégager tout ceux qui sont là pour faire le bordel ne serait pas de refus. Les attractions ? On se croirait à Disneyland pour le temps d’attente, c’est dommage car elles donnent envie mais malheureusement les queues sont trop longue. Le vrai point positif de ce parc sont les « animateurs » et « surveillant ». Plus de 30€ l’entrée, on s’attend quand même à de meilleurs prestations, en tout cas bien plus de propreté au moins."

"Bonjour à tous, Aqualand est un parc aquatique avec beaucoup de monde. Le personnel n’est pas très investi dans leur métier. Il serait peut être nécessaire de faire une formation sourire pour garantir une belle expérience aux clients. Ils préfèrent raconter leurs vies au talkie-walkie, que de s’assurer de la sécurité et du bien être des visiteurs. Merci à tous !"

"Mon fils s'est fait gifle par 2 fois par une client et c'est lui qu'on a exclu du parc en laissant cette dame partir sans qu'elle soit inquiéter de quoique ce soit. Un grand manque de considération et de tolérance envers 2 enfants autistes de nos familles par la sécurité qui s'est violemment opposé à ce qu'ils accèdent aux attractions. Etat insalubre des locaux et attractions très mauvaise gestion des files d'attente car beaucoup trop de monde. Une vraie catastrophe"

"Les toboggans sont sympas. Mais les files d'attente… c'est autre chose. Et on y était en semaine ! Et que se passe-t-il le week-end ?! On fait la queue pendant une heure pour un plaisir douteux en 5 secondes… Bref, je lui donne 3 points sur 5, juste parce que mon fils a un peu aimé. Mais pas les files d'attente. J'ajouterai aussi que ça sentait l'urine. C'est tout."

"Peut etre que nous avons eu de la chance mais j'ai trouvé que la parc etait mieux fréquenté que les années précédentes. Les vestiaires sont pour moi le seul gros point négatif : très sales. L' attente pour les attractions est longue : minimum une demi heure par toboggan. Bonne journée dans l'ensemble."

"L’offre d’attractions est riche et diversifiée, la restauration proposée est convenable mais du personnel pour maintenir les sanitaires propres et utilisables est urgente (chasse cassée, lavabos bouchés, toilettes souillées) Certes le public ne sait pas se tenir parfois, mais un roulement de personnel dédié dissuaderait certainement de tels débordements. À part ça c’était une journée agréable pour tous."

"Si t’as des problèmes de vue et que tu dois porter des lunettes sans pouvoir mettre de lentilles de contact, c’est foutu tu ne peux faire aucune activité (même avec un cordon pour sécuriser les lunettes) ! Je demande au staff si je peux aller au moins dans les bains à remous et dans la grande piscine avec mes lunettes de vue on me dit oui. Puis je me fais interdire par les surveillants qui, je cite, me disent « les règles c’est les règles c’est les mêmes pour tout le monde ». Ah oui? Pourtant les burkinis sont aussi interdits et on les laisse passer… les shorts de ville dans l’eau aussi… 30€ l’entrée pour rester sur mon transat à ne pouvoir rien faire 👌"

"Peu de personnes lors de notre visite ce qui nous a permis de profiter pleinement des toboggans. Par contre niveau hygiène 0 les vestiaires une catastrophe nous avons récupéré nos affaires et nous nous sommes changé dans la voiture. Il faudrait peut etre rendre obligatoire les chaussures tout le long du parc et aucune chaussures dans le vestiaire.... les tables des snacks horrible dommage pour le prix... Le parc manque d entretien c'est dommage!!!!"

"Je ne conseille pas ce parc et pourtant j’en ai fréquenté déjà plusieurs même en dehors de la France, j’avais lu les avis avant mais je souhaitai me faire le mien. C’est chose faite… une après midi entière, une seule attraction de faite , le toboggan musical plus d’une heure d’attente … ce n’est pas tolérable au prix de l’entrée Je passe les toilettes bouchés et fermés débordant sur le sol à la vue de tous Nous avons souhaitez faire la rivière, ma fille fait 1,15 m et c’est autorisé à 1,20 m( je vois déjà ceux qui se disent bien fait )! Cependant nous constatons que tous les enfants de sa taille passe ! Nous faisons alors plus d’une heure de queue et la étrangement pour ma fille ça ne passe pas, nous précisons que tous les enfants devant sont passés sans encontre et même non accompagnés et le monsieur du personnel nous traite de menteur et nous sort bien évidemment après plus d’une heure d’attente! Que nous ayons essayés c’est notre choix très bien mais au vu du nombre d’enfants de sa taille passé c’est un scandale et de plus de se faire traiter de menteur c’est intolérable 2 attractions dont une non faite, microbien au possible avec les toilettes entier recouvert d’excréments … Ce parc ne devrait pas continuer …"

"Malgré les avis négatifs sur la propreté, nous avons tenté l'expérience aujourd'hui. Agréablement surpris à notre arrivée, nous avons déchanté en cours de journée. Aucun nettoyage des sanitaires du matin jusqu'au soir, toilettes qui débordent... sinon toboggans sympa, de l'attente mais sous des ombrages bienvenus par cette chaleur."

"La Piscine pour les enfants Une catastrophe..eau jaune avec papier qui flotte... le côté Jacuzzi encore pire, les gens y entrer avec leurs chaussures !! Les toilettes n'en parlons pas Une porcherie... et pour finir les jeunes sauveteurs que vous embauchez, essayer de les former à sourire, à être plus aimable et professionnel. Pour moi je n'y retournerai plus."

"Visite début août avec 2 adolescentes. Beaucoup de monde mais attentes correctes aux attractions. Ma plus grosse interrogation concerne les tenues des visiteurs ( qui ne respectent pas forcément les consignes : shorts de sport sur le maillot, jupette etc...) et les maillots des personnels filles, qui ont un maillot une pièce rouge façons alerte à Malibu, sauf que la c´est un string. Alors je ne suis pas coincée, mais avoir des paires de fesses à hauteur d´enfants sur des gens sensés montrer l´exemple, je trouve ça moyen. C´est quand même un parc familial !! Je ne sais pas qui a fait ce choix mais selon moi ça serait à revoir. Pour le reste nous avons passé une journée plutôt agréable."

"Nous sommes allez au parc avec nos enfants pour y passer une bonne journée. Résultat, nous sommes restés seulement une heure. Le parc est dans un état pitoyable , de la nourriture par terre, des papiers au sol, les pédiluves ne sont pas remplis, les toilettes dans un état catastrophique au bout d’à peine une heure d’ouverture du parc, l’eau est glacée pour les enfants. Je ne conseille vraiment pas. Nous avions déjà testé il y a quelques années , mais finalement rien n’a changé .. vraiment déçu . Cela ne vaut absolument pas le prix. Parc à bannir ! Même une étoile n’est pas mérité !"

"A fuire ! Sauf si vous voulez payer une blinde sur les entrées, la nourriture, le casier et le parking, pour ressortir avec une infection. Hygiène : 0 Sol des vestiaires, et état des WC pitoyable. Pas vu une seule personne à l entretien. Les bassins ne sont pas propres. Aucune attraction n'est adaptée aux enfants, le bassin pour tout petit est très bruyant avec des chutes d eau trop violentes pour les petits. Le parc semble à l abandon, le sol n est pas entretenu et fait mal aux pieds. Des déchets au sol. Des vitrines fermées. La carte des restaurants n'est pas actualisée. Peu d attractions. Beaucoup d attente. Budget total : 150€ pour 3personnes, nous sommes restés 4h et faire une seule attraction."

"Le parc est vraiment bien en soit, mais les temps d'attente pour certaine attractions sont long même si c'est un peu ça dans tous les parc. Il y a beaucoup de chose a payer en plus, par exemple on peut avoir un transats pour 4€... je trouves ça un peut excessif et le parking aussi est payant, il est a 5€ je trouve qu'avec le prix de la place ça commence a faire cher. Sinon la journée était vraiment bien et le personnel était sympathique. C'est cool en été mais c'est mieux d'arriver le matin sinon il y a vraiment beaucoup de monde."

"De pire en pire ce parc … hygiène horrible dès 10h du matin les sanitaires sont sales. Les « maîtres nageurs » ne surveilles rien du tout , préfères écouter les histoires de tout le monde au talkie. Sur 14 attractions , 2 maîtres nageurs ont été gentil et amusant. Les points de restauration sont sales à n’importe quelle heure , rien est nettoyé même pas les tables , le sol n’en parlons pas , les poubelles pas vidée de tt la journée, bref dégoûtant , les autres avis avaient raisons sur ça. Et certains personnel de restauration sont aigris, font aucun efforts pour le client bref y s’en foute. A l’entrée du parc il est indiqué sous vêtement interdit, alors que tout les garçons portent leur caleçons dessous , et personne ne dit rien. Les points de restauration sont chères et pas de bonne qualité , frites froides et molles. De plus il n’est indiqué nul part que les lunettes de piscine/plongé sont interdite dans les toboggans , aillant des lentilles c’est très efficace ou de même pour les petits sensibles des yeux donc interdit de partout mais par contre on autorise des perche à go pro ou bien les téléphones , c’est n’importe quoi.. il a + de chance qu’il y est un accident avec un téléphone ou une grosse perche qu’avec des lunettes de piscine qui sont accrochée à la tête. Il serait temps de rénover le Parc et le personnelle."

"Très déçu par cet Aqualand. Points négatifs : - centre aquatique plutôt petit par rapport aux autres, malgré un prix élevé. - la propreté laisse clairement a désirer sur tout le parc, ainsi que dans les piscines où l'on retrouve a boire et manger au cours de la journée. - erreur de taille sur le prospectus et sur les affichages. Donc plusieurs toboggans qu'on n'a pas pu faire. La taille est laissée juge par le sauveteur, donc un coup vous faites 1m20, un coup vous ne les faite plus. - clientèle particulière, assez agressive avec plusieurs disputes tout au long de la journée. - parc vieillissant avec des marchés parfois qui vacillent lorsque l'on monte au toboggan. Points positifs: - les sauveteurs passent leur journée a siffler pour les personnes qui ne respectent pas les consignes et y en un paquet. Pour conclure : je ne conseille pas. Il y en a d'autres qui sont bcp plus grands et bcp mieux gérés."

"Nous avons passé une bonne journée au parc, le personnel est accueillant et très sympathique. Le parc est également très bien placé, avec un accès facile en train, ce qui est pratique. Cependant, l’hygiène laisse vraiment à désirer : les vestiaires sont à vomir, les toilettes sont sales et en mauvais état, et l’eau de la piscine est dégoûtante. C’est dommage, car avec un minimum d’entretien, l’expérience pourrait être bien meilleure."

"Le parc en lui même vaut 5 étoiles tout y est pour passer une super journée malheureusement la fréquentation fait qu'il ne vaut même plus 1 étoile... Des bagarres des insultes les gendarmes obligés d'intervenir on est venu avec nos enfants pour passer un bon moment Resultat ils sont rentrés déçus car ils n'ont pas pu faire la rivière a cause des personnes qui ne respectent rien trop dangeureux d'y emmener nos enfants qui se font pousser ou alors rentrer dedans, on a voulu attendre 18h vu que la queue pour l attraction est censé fermer pour être tranquille mais elle a été fermé plus tôt toujours a cause des personnes qui ne respectent rien donc nos enfants étaient très déçus Dans les files d attentes ça passent devant tous le monde au cobra ça ne fait pas la queue bref a un moment donné vous attendez quoi pour les mettre directement dehors ? Car les bonnes personnes en paient les pots cassés."

"Nous y sommes allés hier et franchement très déçus! Le parc est sale, toilettes bouchés des le matin, personne n'entretient tout au long de la journée, le sol des vestiaires est dégueulasse alors dans les toilettes n'en parlons même pas! Au moins une heure de queue pour les toboggans, le personnel qui est en charge des toboggans est mou, ils ne font rien pour fluidifier les temps d'attente. Pas assez d'espace pour poser une serviette ou ses affaires, pas assez de tables. Plusieurs embrouilles sur le parc, certains se sont mis a fumer dans les files d'attente !!! La piscine dégueulasse, des cheveux et des poils qui flottent, eau trouble et j'en passe... Au vu du prix des billets d'entrée, le parc de tait être impeccable, manque de personnel d'entretien et ça pour moi c'est très important. Je préférais un parc moins fourni en toboggans, plus petit mais dont l'hygiène est nikel plutôt que ça...je n'y retournerai pas"

"Cela faisait plusieurs années que nous n’avions pas remis les pieds à Aqualand, et malheureusement, la déception est au rendez-vous. Si le personnel est toujours sympathique et avenant, le manque de propreté global du parc saute aux yeux et gâche un peu l’expérience. Grosse déception également pour le Cobra nouvelle version : sans tapis, la descente devient désagréable, voire presque douloureuse à chaque jonction… On perd tout le plaisir qu’on avait sur l’ancienne version. Côté restauration, les prix sont clairement excessifs au regard de la qualité proposée. Dommage, nous gardions un bien meilleur souvenir de nos précédentes visites."

"Mérite largement la note de 5 étoiles sur 5. Nous avons passer une merveilleuse journée en famille de l’ouverture à la fermeture du parc ! Tout été parfait ! Nous avons ris, jouer, pris des photos avec les mascottes qui d’ailleurs sont au TOP ! Il en faut du courage pour tenir sous le déguisement avec ce soleil de plomb. Nous nous sommes baigner c’était trop trop trop trop bien ! C’était géant la piscine à vague ! Les toboggans sont géniaux ! Nous reviendrons avec plaisir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sans hésiter, bravo à toute l’équipe et continuer comme sa, ne changer rien."

"Parc visite le 14/082025 , si la note aurait pu être de 0 je l’aurais mise !! Nous sommes dans un parc aquatique où un zoo ? Ou est la sécurité ? Plein d’ados de 20 ans faisait n’importe quoi doubler tout le monde pousser les gens et personne ne leur ont dit quelque chose ? Les parents qui jette leur enfant sur les autres dans la piscine à vague ? Comment voulez vous éduquez vos enfant ? Il faudrait peut être limiter les places ? Minimum 1 heure d’attente par toboggan c’est de l’arnaque pure et dure je ne vous conseille vraiment pas ce parc ces le pire de tous."

"Expérience globalement moyenne. Les attractions sont bonnes, mais la gestion du parc est clairement tournée vers la rentabilité plutôt que le confort des visiteurs. Les fast-pass — signe d’une mauvaise gestion des files et moyen de faire payer pour résoudre un problème créé par le parc — doublent quasiment le prix de la journée et ralentissent ceux qui n’en ont pas. Tout est en supplément : parking payant, casiers payants, fast-pass… heureusement, les toilettes restent gratuites (pour l’instant). Point positif : le personnel est agréable, mais on sent bien qu’eux aussi subissent les dysfonctionnements du parc. Affluence excessive, fréquentation parfois problématique avec de nombreux enfants/ados livrés à eux-mêmes perturbant l’ordre. Aucune optimisation de la fluidité : un simple système de signaux rouges/verts dans les attractions pourrait pourtant améliorer un peu.."

"Une véritable usine à fric, voilà ce qu’est Aqualand Saint-Cyr. Aucun contrôle du nombre d’entrées : on se retrouve entassés comme des sardines, le parking saturé dans tous les sens, et pourtant ça continue de vendre des billets comme si de rien n’était. Résultat : plus de 45 minutes d’attente pour chaque attraction, pour au final accéder à une piscine qui pue, avec une hygiène douteuse. Et côté restauration ? 15 € pour un panini sec et une boisson. Aucune expérience client, aucun respect, juste un objectif : encaisser le plus possible. Bref, une journée perdue, et certainement pas une adresse que je recommande. Cependant les attractions sont en bonnes état et le personnel est très aimable"

"je suis d accord déçu de ce parc aquatique globalement les toboggans sont bien mais les attentes de 1h voir 1h30 sur tous les toboggans cela commence a être abuser ,on passe plus notre journée à attendre que faire des toboggans. Ensuite au niveau hygiène c’est vraiment très sale tu peut même pas t assoir au toilette , les tables n en parlons pas et led piscines c’est pareil …. le point positive est le personnel est juste adorable ! mais malgré sa une assez bonne journée passer"

"Une pompe à fric ! 5€ le parking - 34€ l’entrée - 5€ le casier - 4€ le transat … et j’en passe. Aucune limitation du nombre de personnes à l’entrée, beaucoup trop de monde et d’attente à chaque toboggan. D’autant avec le Fast pass moyennant 30€ par personne qui fait que les autres personnes poireautent encore plus longtemps. Sanitaires et douches sales. Snack hors de prix. Je ne recommande pas !"

"Je viens habituellement une fois par an et, jusqu’ici, j’ai toujours passé un bon moment. Cette année, l’accueil a été agréable, mais j’ai été déçue par la propreté des WC, des douches et de la piscine, qui pourrait être améliorée. Malheureusement, l’ambiance a aussi été gâchée par le comportement de certains visiteurs, peu respectueux des autres. Cela ne dépend pas directement du parc, mais il serait appréciable que des mesures soient mises en place pour préserver la tranquillité et le confort de tous."

"Bonne journée au parc malgré quelques soucis qui sautent aux yeux... - Mauvaise fréquentations embrouilles constatées tout au long de la journée liées à des bandes de jeunes qui poussent, doublent... - Hygiene très moyenne car non application du règlement intérieur. Nombreux vêtements portés ne sont pas des shorts de bain, idem pour les tee-shirt.... - Personne en haut des manèges très peu concernées par ce qu'il se passe, peu d'entre elles connaissent la politesse (pas même un bonjour pour la plupart...), mauvaise gestion des fast pass (aucune régulation) ce qui rend les files d'attente parfois anormalement longues mais ah oui c'est vrai les autres n'ont pas payé 30€! Car le parc en plus de ne pas être donné fait payer le parking 5€, les casiers 5€, les transats 4€, une vrai machine à fric! Déçue car le parc est sympathique mais tout ça ne donne pas envie de revenir..."

"130€ les 20 minutes. Lors de ma visite à Aqualand, il y avait environ 2 heures d’attente pour chaque attraction. Le personnel à l’accueil vous proposera d’acheter des Speed Pass… ce qui, paradoxalement, rallonge encore l’attente pour ceux qui ne les prennent pas. On vous expliquera que le parc peut accueillir jusqu’à 5000 personnes. Mais est-ce que cela rime avec satisfaction client ? Visiblement, pas vraiment…"

"Étant actuellement dans le parc, la gestion est déplorable ! 1h de queue pour faire le cobra ! Toboggan de 4 toboggans, il y a très souvent que deux personnes qui descendent et une grosse minute entre deux personnes ! Les maîtres ont conscience de cela mais leur direction leur impose… Bref un parc relativement crade gèrè par des pieds nickelés ! C’est une aberration de payer pour une piètre qualité de service ! À éviter !"

"Très déçu 😡 Si j’avais eu la possibilité de mettre zéro c’est la note j’aurais donné. personnel est incompétent, il faudrait leur apprendre le respect du client. ma fille avait un cycliste avec son short intégré. un sauveteur lui a demandé de l’enlever, ils ne pouvaient pas serait intégré À l’entrée il n’y a aucun panneau qui signale l’interdiction de ce type de vêtement Je vous déconseille fortement d’y aller Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet Aqualand. Tout est payant casier (5€) parking (5€) transat (4€) les lunettes de soleil soient interdites dans les toboggan mais c’est incroyable avec une telle chaleur et le soleil qui tape 30 a 45 min d’attente entre chaque toboggan Je ne reviendrais plus JE NE RECOMMANDE PAS"

"🕒 17h05 – Splash Music Expérience extrêmement décevante. Le personnel présent donnait l’impression d’être totalement désengagé, au point de se demander s’il était vraiment apte à assurer la sécurité et la fluidité de l’activité. Près de 2 heures d’attente pour faire passer des bouées, sans aucune organisation visible, alors que les personnes censées passer avant moi étaient sorties du toboggan depuis plus de 10 minutes. On nous parlera sûrement de sécurité, mais cela ne justifie en rien une telle lenteur ni un tel manque de professionnalisme. Avec un encadrement aussi peu réactif, vive le chiffre d’affaires… mais à quel prix pour l’expérience client ?"

"Très déçue de mon expérience à Aqualand Saint-Cyr-sur-Mer (juin 2025). Une attraction phare (Le Cobra) était fermée sans signalisation claire à l’entrée. Nous ne l’avons su qu’en posant la question. Autre souci : les marches en métal exposées au soleil étaient brûlantes, rendant l’accès douloureux et potentiellement dangereux, en particulier pour les enfants. Présence confirmée de frelons asiatiques sur le site. Aucun geste commercial, ni considération réelle de notre insatisfaction. La direction se contente de dire qu’elle respecte les procédures. Une réponse robotique, sans prise de responsabilité. Je déconseille ce parc, surtout à ceux qui s’attendent à un minimum de confort, de sécurité et de service client."

"Au vue de tous les commentaires, voici mon avis : Le parc n'est pas propre dès l'ouverture, wc dégueulasse et la piscine n'en parlons pas. Des chips et du ketchup qui flottent c'est vraiment pas agréable. Le personnel est sympa et bonne ambiance dans la piscine avec la musique. Des jeunes faisaient n'importe quoi et la sécurité s'en est occupée de suite donc j'ai trouvé ça plutôt bien de leur part. Les queues sont longues mais il y a pire et à partir de 16h plus personne donc on a profité à fond de refaire des toboggans. A faire mais c'est pas non plus le meilleur des parcs aquatiques surtout niveau hygiène."

"Très bonne journée, passée au parc Aqualand, un personnel adorable et qui est dévoué pour nous faire passer une très bonne journée. Petit bémol pour mon fils qui mesure 1,28 m et qui n’a pas pu faire l’ensemble de tous les Toboggans Mais largement compensé par la gentillesse des sauveteurs qui se sont amusés avec lui lors de la danse À la piscine, continuer comme ça c’était 👍 . Et bon courage pour la fin de saison.😌"

"Cet Aqualand devient catastrophique. Sur fréquentation énorme pour augmenter la rentabilité je pense. 35 minutes d’attente pour chaque activité des 10h30 le matin. Le Parc vieillit et il n’y a rien de nouveau ( Depuis 2013 il n’y a pas eu de nouvelles attractions je crois). 32€ la place est un scandale étant donné qu’on ne peut faire qu’une fois chaque activité au vu de l’attente. Méfiez vous de l’hygiène egalement vu les tenues acceptées."

"NE PAS Y ALLER !!!! À fuir ! Très peu de toboggans et surtout absolument pas adoptés aux enfants de moins de 1m20, en gros publicité mensongère…. Seulement 2 pauvres toboggans pour les enfants de 1m10! Si vous voulez faire plaisir à vos enfants, n’y allez pas, car ils vont revenir très très déçus et vous ? Vous aurez perdu de l’argent ! 109€ pour une famille de 4 malgré une promo, soit disant, « 1 place enfant offerte pour 2 places adultes + 1 places enfants achetées » Services médiocres, service client inexistant, à bannir, tellement déçue pour les enfants qui attendaient cette sortie avec tant d’impatience."

"Une équipe au top et à l'écoute. Mention spéciale à l'équipe sécurité efficace et réactive, tout en souplesse. Nous avons passé une agréable journée en famille. Le parc est bien plus propre qu'auparavant, les lieux sont bien entretenu. Le seul bémol sont les incivilités de certaines personnes qui se permettent de doubler dans les files d'attente, mais avec un peu de fermeté et l'appuie de l'équipe aqualand, tout est rapidement rentré dans l'ordre. Mesdames et messieurs ne vous laissez pas impressionner par des groupes mal éduqués, ne vous laissez pas faire ! les membres du personnel d'aqualand sont très compétents et professionnels. Merci pour cette belle journée !"

"Nous étions un groupe de filles venues passer une bonne journée au parc aquatique de Saint-Cyr-sur-Mer… Résultat ? Une honte. Après plus de 30 minutes à faire la queue, un agent de sécurité débarque de façon agressive, provocatrice, et nous ordonne de dégager, sous prétexte qu’on aurait doublé des gens ce qui est complètement faux. À aucun moment nous n’avons grillé qui que ce soit, et plusieurs personnes autour ont voulu témoigner en notre faveur. Et là, l’agent leur balance de se taire et de ne pas se mêler. Sérieusement ? On nous a traitées comme des moins que rien, sorties de la file comme des m***es, sans discussion possible. Aucune écoute, aucun respect. Ce genre de comportement est inadmissible, surtout venant d’un personnel censé gérer les conflits avec un minimum de professionnalisme et de calme"

"A FUIR!!!!! Si j’avais eu la possibilité de mettre zéro c’est la note j’aurais donné. Lors de notre visite aujourd’hui au parc deux adultes, quatre enfants Nous avons trouvé le personnel, exécrables, d’une impolitesse sans nom, agressifs, Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet Aqualand. Cette journée m’a coûté, plus de 250 €, pour se faire Se faire agresser à Différentes attractions par le personnel. Le personnel est incompétent, il faudrait leur apprendre le respect du client. Je suis venu ici pour me détendre, j’en suis ressorti plus tendu que jamais. J’ai vu plusieurs altercations avec le personnel et des clients. Je ne suis pas la seule aujourd’hui à avoir mal vécu cette journée. Je tiens juste à remercier la sécurité qui ont fait un travail remarquable. Je tiens à dire Qu'il ne font pas partie du parc Aqualand, mais c’est bien une société indépendante. Je vous déconseille fortement d’y aller, Et au vu des derniers commentaires, je ne suis pas la seule."

"Beaucoup trop d’attente pour les attractions, et tout est payant en supplément : parking, casiers, transats… Impossible même de s’asseoir au bord de la piscine sans louer un transat. Hygiène à revoir : vestiaires sales, cheveux et pansements dans l’eau. Aucune fontaine à eau disponible, ce qui est incompréhensible en pleine chaleur. À l’entrée, des photos sont prises, puis imprimées en livret + porte-clés personnalisés, jetés si non achetés… un vrai non-sens écologique. Le personnel à la fermeture nous a fait sortir de façon assez brutale. Le cadre pourrait être agréable, mais trop de points négatifs pour que nous ayons envie d’y revenir."

"Bonjour, Message à l’instant, 10 juillet 2025. Nous nous sommes rendus dans ce lieu afin de passer un moment tranquille avec les enfants. Nous avons donc choisi de prendre quatre transats. Nous nous sommes acquitté de la somme de 16 € pour passer une journée tranquille. Or nous avons été embêter toute l’après-midi par des jeunes, faisant le cirque sur les transats à côté de nous qui n’était pas payes . personne ne leur a rien dit de toute la journée. Nous devons payer eux non ceci est inadmissible de la part du parc en sachant le prix de l’entrée, nous avons droit à nos moments de tranquillité. Nous ne conseillons donc pas ce parc à des familles si ils veulent être tranquilles"

"Une expérience mitigée car comme chaque année en début d’été nous aimons nous retrouver avec des amis pour faire profiter des diverses attractions proposées à nos enfants. Malheureusement depuis 2 ans c’est la même chose, notre moment est pourri par des personnes qui se croient tout permis qui nous passent devant sans aucune gêne dans les files d’attente des activités nous insulte et nous provoque si on leur dit quoi que ce soit. Le service de sécurité est trop laxiste et un jour ça va dégénérer !!! A ces groupes, personne ne dit rien mais par contre on est venu nous demander d’enlever la casquette d’un enfant de 3 ans par ce que c’est interdit dans la piscine. C’est lunaire!!! Pour ces raisons nous avons décider de ne plus revenir et c’est dommage car nos enfants adorent ce parc!"

"Parc aquatique désastreux le personnel pas aimable qui met des claques au enfant à leur de la fermeture on paye des transat pour ce les faire voler impossible de faire la rivière trop de monde pas beaucoup de toboggan (30a60min d’attente) entre chaque toboggan pas de lunettes dans le piscine l’hygiène est à revoir il nous font entrer à 9h40 pour nous faire attendre 20 min sous canicule avant l’ouverture du parc on paye 100 euro on a même pas 1 verre d’eau offert pour boire ça ce bouscule de partout ça bouscule les enfant. Le responsable ce croit au dessus de tout le monde inadmissible !!!! Je ne reviendrais plus JE NE RECOMMANDE PAS"

"Nous sommes venu avec deux amis et nous avons trouvé le parc très dangereux. Les personnes qui s’occupent des fils d’attente et de vérifier si les gens ne dépassent pas à deux les 160kg max autorisé discutent entre eux. Nous avons eux des soucis dans 3 attractions dont celle avec une bouée qui signale 3 personnes max. Nous nous sommes retournée et blessé au coccyx. Je pense que les normes de sécurité ainsi que la formation de vos employés sont à revoir. Et pour votre information le poids maximum de l’attraction devrait être noté à L’ENTRÉE de la fil d’attente et non en haut au moment de montée dans le toboggan. Un employé nous a dit qu’il trouvais ça gênant de faire respecter la limite de poids car il nous voulais pas blesser. Sauf qu’il s’agit de la vie des gens. Je n’ai pas eu l’occasion d’en discuter avec un responsable malheureusement ils étaient trop occupé."

"Inadmissible. Je veux bien comprendre que les lunettes de soleil soient interdites dans les toboggan en revanche les chapeaux c’est incompréhensible ! Dans la piscine à partir d’un mètre de profondeur interdiction des lunettes et des chapeaux ! Incroyable avec une telle chaleur et le soleil qui tape ! Certaines files d’attentes sont au soleil en plus de ça ! Tout est payant : casier (5€), parking (5€), transat (4€) et ne parlons pas du prix de la nourriture. Ce qui m’a scandalisé ce sont les photos. Très bien, vous nous prenez une jolie photo en arrivant au parc avec une mascotte. Ils impriment TOUTES les photos, tout ça pour les jeter à la fin si vous ne les prenez pas. C’est honteux en 2025 d’avoir un gaspillage pareil. Trop de files d’attente, le parc était blindé. Sinon les toboggans sont sympas."